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[답변완료] AS 가능할까요 김혜원 2023-11-22
복합가스 측정기를 구입할껀데 고장나면 AS 가능한가요?

안녕하세요.



종로계측기입니다.



 



대부분의 제품은 기본적으로 1년 정도의 보증 기간이 있으며, 사용자의 과실로 인한 고장 등이 발생한 경우 유상으로 수리가 가능합니다.



제품에 이상이 있을 경우 연락주시면 저희 A/S팀과 이야기 하신 후에 수리 진행을 하실 수 있습니다.



 



감사합니다.


[답변완료] 간이측정기 성능인증 여부 이인자 2023-08-21
pH meter
첨부한 사진의 휴대용 pH Meter 구매 후 잘 사용하고 있습니다.

다름이 아니라 환경분야시험검사등에 관한 법률 제9조3에 따라 간이측정기의 성능인증을 득하였는지 알고

싶습니다. 

안녕하세요.



 



문의주신 제품은 간이측정기 성능 시험 진행 중입니다.



아직 시험 결과는 나오지 않았습니다.



 



또한 이전에 구매한 제품들에 대해서는 소급 적용되지 않으므로 계속 사용하셔도 큰 문제 없습니다.



더 자세한 사항이 필요하시면 대표 번호로 문의 전화 주시기 바랍니다.



 



감사합니다.


[확인중] 수질측정기(HM-40P) 수리요청 건 김점섭 2023-06-20
안녕하세요
동물세포실증지원센터 입니다.

수질측정기(HM-40P) 수리요청 드리려고 택배발송 합니다.

구입일자 : 2022년 12월 22일(당사 납품일)

모델 : HM-40P

고장증상 : 구입 후 미개봉 상태로 있다가 수질측정이 필요하여 2023년 06월 15일 개봉
             PH 보정을 위해 버퍼 PH7부터 진행하였으나 에러코드 발생.
             조작 미숙으로 인한 에러인가 해서 PH미터 교정 동영상을 찾아 똑같이 실시
             하였으나 에러코드 발생.
             일단, 디스플레이 화면에 온도조차 측정되지 않음

요청사항 : 기기고장 유무와 기기고장이면 교환 부탁 드립니다.

기타 첨부: 내부 검수문서 첨부(구입일자 확인용)


             
  
[답변완료] 견적문의 이재현 2023-05-08

안녕하십니까.

아래 제품에 대한 견적 문의 드립니다.


1. 포드컵 점도 측정기
   - 모델 번호 : FC1006


2. 점도 표준액
   - 모델 번호 : JS500


※ 현대 자동차 1차 부품사(서연이화)에서 근무하는 직원입니다.
   자동차 실내 부품(도어트림)중 가죽 감싸기 하는 부품이 있는데 본드 회사로부터 입고되는 
   본드의 점도를 입고시 마다 자체 점검을 하려 하는데 포트컵으로 점도 측정이 간이로 가능하다하여 
   구매코져 합니다.

   구매시 결재 방법은 법인카드로 가능한지 또한 문의 드립니다.

   연락처는 아래와 같습니다.
   서연이화 부품품질 강화팀 이재현 과장
   - leejh@seoyoneh.com
   - 010-3800-1631

 

안녕하세요.



종로계측기입니다.



 



문의하신 상품은 메이커 문제로 인해 판매가 불가한 제품입니다.



따라서 견적을 드릴 수 없는 점을 양해해주시기 바랍니다.



 



감사합니다.



 


[답변완료] 교정 견적 문의 양양수산 2023-03-14
안녕하세요 교정 수수료 견적 문의 드립니다.
분동 200G, 1KG
표준 온도계 (교정 범위 -50도,0도,150도)
조도계
염도계
분동은 신규 구매입니다.

안녕하세요.



종로계측기입니다.



 



저희는 교정 업체가 아니어서 사용 중인 제품의 검교정을 진행해드릴 수 없습니다.



또한 분동은 현재 취급하지 않고 있습니다.



 



감사합니다.



 


[답변완료] CO2 측정기 칼리브레이션 교정 문의 실내 2023-01-20

TSI 7545 버전 장비 칼리브레이션 교정 견적문의합니다.


확인부탁드립니다.

안녕하세요.


종로계측기입니다.


 


교정이라고 하시면 정확히 어떤 교정을 말씀하시는 것인지요?


한국 공인 기관의 교정 성적서가 필요하신 것이라면 이는 저희가 해드릴 수 없습니다.


 


저희는 제품 수입 판매시 최초 1회에 한해서만 교정을 대리하여 진행할 수 있으며, 교정업이 업종으로 등록되어있지 않기 때문에 교정 항목만 별도로 계산서를 끊을 수 없습니다.


해당 교정은 별도로 교정 업체를 찾아서 문의하시기 바랍니다.


 


만약 한국 공인 교정이 아니라 단순히 제품의 수치가 맞지 않는 문제로 인해 교정(수리)를 원하시는 경우라면, 문의하신 업체 정보가 없어 답변을 드리기 어렵습니다.


회사명/담당자명/연락처/문의 내용을 새 글로 다시 남겨주시면 저희 기술부 직원분께 말씀 드리겠습니다. 


 


감사합니다.

[확인중] 견적 문의 박태훈 2022-09-08

안녕하세요,

 

에이엘에스 박태훈 대리입니다.

 

금번 DL E&C에서 준비중인 ROBIN Project in Malaysia 에 적용될 제품의 견적을 요청합니다.

 

Project Name : ROBIN Project  Malaysia AN & MCN Plant

End User : Pengerang Intermediate Chemicals Sdn. Bhd

Engineering : DL E&C ( Dealim )
Item : # 18. Digital Barometer ( Sato kenki : SK-500B) 
          #  22. Auto dry desiccator ( AS ONE : SP-UTG)
          #  24. Digital refractometer ( Atago : RX-7000i) 

 

견적시 Standard Accessories Optional Accessories를 분리해서 요청드리고 영문 Catalogue도 요청드립니다.

 

수고하세요.

 

 

Advanced Lab Service

Rm#307 Ace High-end Tower6, 234 Beotkkot-ro,

Gumcheon-gu, Seoul, 08513, Korea

Tel : +82-2-2688-9511

Fax: +82-2-2688-9510

Mobile : +82-10-9923-1829

e-mail : ahrehd302@alsinc.co.kr

 

[답변완료] 가스 측정기 검교정 문의 안전 2022-07-28
종로계측기 상품 검교정을 해야하는데 검교정도 하시는지 문의드립니다.
제품은 xp-702 IIZ-A로 2005년 검정필 받은걸로 나와있습니다.

안녕하세요.



종로계측기 이하나입니다.



 



저희는 교정기관이 아니어서 사용중인 제품의 검교정은 진행할 수 없습니다.



검교정을 진행하는 기관에 따로 문의하시어 받으시기 바랍니다.



 



감사합니다.


[답변완료] 수질측정기 견적요청 김수진 2022-04-08

TU-2016 3

RC-31P 1대 및 RC-31PF의 센서만 1개 더
DO
미터(KRK) 3대 및 저가형 3

급히 필요하여 재고여부와 견적 같이 요청드립니다.

DO미터는 3대 재고 있는제품으로 알려주세요. 

안녕하세요.
종로계측기입니다.


문의주신 곳은 어디이신지요?
견적서 송부해드리고자 하오니 아래의 사항을 적어서 저희 이메일로 메일 보내주시기 바랍니다.


1. 업체명 및 담당자분 성함
2. 제품 직접 사용 여부

gojongro@hanmail.net
위의 메일로 회신 주십시오.

감사합니다.

[답변완료] 교정 견적 문의 조미리 2022-02-24

안녕하세요.
SK바이오사이언스 안동공장 Validation팀 조미리입니다.

교정 관련하여 견적서를 요청드리고자 문의 남깁니다.

장비의 정보는 아래와 같습니다.

장비명 : 풍속/차압계
장비명(영문) : Idicatior
Model : 9565-P
Serial No. : 9565P1340007
교정 기준 : 2020년도에 진행한 교정과 동일(2020.11.12에 진행)
제조사 : TSI
수량 : 1EA

장비명 : 풍속/차압계
장비명(영문) : Probe
Model : 966
Serial No. : P14280033
교정 기준 : 2020년도에 진행한 교정과 동일(2020.11.13에 진행)
제조사 : TSI
수량 : 1EA

감사합니다.
조미리 드림. 

안녕하세요.
종로계측기입니다.


해당 내용은 메이커 교정 견적 전 유선으로 통화 확인이 필요하므로 연락처를 새 글로 작성 요청드립니다.
업체명과 담당자분 성함, 연락처를 남겨주시면 연락드리겠습니다.


감사합니다.

[답변완료] 견적문의 문정원 2020-11-26

안녕하세요. 저희는 코스플로우라고 유량계를 납품하는 회사입니다.

이번에 에너지 진단업체에 유량계를 납품하게 되면서 온도계도 함께 주문을 받아, 견적요청을 드리려고합니다.

1. SATO 표준 온도계 세트 (-50도 ~ 350도 / 한 눈금이 0.1도)

2. 고온용 온도계 (0 ~ 1,300도)

견적서를 제 메일로 보내주실 수 있으신지요?

메일주소: jeongwon.moon@kosflow.com

안녕하세요.
요청하신 제품 견적서 메일로 보내드렸습니다.
감사합니다.

[답변완료] SATO PC-6800 디스플레이 수명 박기현 2020-08-11

수고하십니다.

저희 업체에서 SATO PC-6800을 여러대 사용하고 있습니다.

대부분 액정 바늘들이 다 깨지거나 안나오는등 숫자 확인이 불확실합니다.

공조가 되는 23도 실온에서 보관 되는 환경에서 사용되고 있습니다.

PC-6800과 비슷한 액정인 10년이상된 전자카운터나 저울들은 액정이 이상없이 잘 작동됩니다.

유독 SATO PC-6800 만 그렇네요.


A/S가 가능한지요?
A/S 절차는 어떻게 되나요?

한대 기준으로 비용은 어느정도 발생하는지요?

답변은 메일 부탁드립니다.
wcatpkh@naver.com


 

메일 회신 드렸습니다.

[답변완료] OQ문의 오스코리아제약 2020-04-29

안녕하세요 오스코리아제약 품질관리팀 최임정입니다.
선광도기계 AD-300 OQ진행에 대해 문의드립니다.
5월에 진행 가능한 스케줄알려주시면 감사합니다.

안녕하세요.
종로계측기입니다.

해당 내용은 유선상으로 안내해드리겠습니다.
번거로우시겠지만 저희 대표번호 02-2275-3200으로 연락 부탁드립니다.

감사합니다. 

[답변완료] DO-32A 모델 문의 v00422 2019-11-27

안녕하십니까. 현재 저희 사업장에서 휴대용 용존산소계로 TOADKK의 DO-32A 모델을 사용하고 있습니다. 그런데 정상적으로 data 측정이 되지 않아서 업체에 점검을 받아보고 싶은데 이에대한 의견과 견적이 궁금합니다. 더불어 센서의 문제일시 센서교체에 필요한 센서 견적도 함께 알려주시면 감사하겠습니다. 수고하세요.   

안녕하세요.
종로계측기입니다.

문의주신 내용은 남겨주신 연락처를 통해 통화 안내해드리도록 하곘습니다.

감사합니다. 

[답변완료] 교정 및 수리 박재학 2019-09-19

Atago사의 hand held refractometer 두 종류를 사용하고 있은데 


Master 3M은 교정을 봤으면 하고 
Master 3알파는 시료를 덮는 플라스틱커버를 교체하고 싶어


그 가능 여부와 비용을 문을 합니다. 답변 주시면 감사하겠습니다. 

안녕하세요.
종로계측기입니다.

상기 내용은 저희 대표번호 02-2275-3200으로 연락주시면 자세한 설명이 가능합니다.
번거로우시더라도 유선 문의 부탁드립니다.

감사합니다. 

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